Privacybeleid

← Terug naar directory
Laatst bijgewerkt: 16 september 2026

1. Wie zijn wij?

Duurzame Installateur is een online directory die consumenten verbindt met erkende warmtepomp-, zonnepanelen- en laadpaal-installateurs in Nederland en België. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en eventuele berichtinhoud die u invult in onze formulieren (offerte-aanvraag, bedrijfsaanmelding, AI-intake). Daarnaast verwerken wij technische gegevens zoals IP-adres en cookiegegevens (zie onze cookieverklaring).

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor: (a) het doorsturen van offerte-aanvragen naar installateurs, (b) het registreren van bedrijfsaanmeldingen, (c) het verbeteren van onze dienstverlening, en (d) het voldoen aan wettelijke verplichtingen. De rechtsgrond is uw toestemming en/of gerechtvaardigd belang (art. 6 AVG).

4. Delen met derden

Uw offerte-aanvraag wordt gedeeld met de installateur(s) die relevant zijn voor uw verzoek. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Met onze verwerkers (hosting, e-maildiensten) sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld fiscale termijnen van 7 jaar).

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. U kunt een verzoek indienen via de contactpagina. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en toegangsbeperkingen.